CFM-B2F (কারখানা থেকে ব্যবসা) এবং 24-ঘন্টা লিড টাইম
+86-591-87304636
আমাদের অনলাইন দোকান জন্য উপলব্ধ:

  • ব্যবহার করুন

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • NO

  • FR

  • বিইআর
  • সাধারণ জ্ঞাতব্য
আপনি কি কোনো ক্লায়েন্টের তথ্য বাইরের কোনো পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন?

কখনই না।আমরা বুঝতে পারি প্রতিটি গ্রাহকের জন্য ব্যবসার তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ।কোনো লোগো, পাঠ্য বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয়।আমরা আইনগত এবং নৈতিকভাবে সব কাজ.

আপনার গ্রাহক সেবা ঘন্টা কি?

আমাদের সহায়তা কর্মীরা 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন উপলব্ধ।তারা স্কাইপ বা ইমেল দ্বারা পৌঁছানো যেতে পারে.

আমি কি যেকোনো সময় অনলাইনে আমার অর্ডার দিতে পারি?

হ্যাঁ, অনলাইন অর্ডার 24 ঘন্টা স্থাপন করা যেতে পারে.

আমি যে পণ্যগুলি অর্ডার করেছি সেগুলি পাওয়ার পরে আমি কি ফেরত দিতে পারি?
চায়না-পতাকা-নির্মাতারা কাস্টম প্রকৃতির কারণে মুদ্রিত গ্রাফিক্সে রিটার্ন গ্রহণ করতে অক্ষম।
আপনি যদি আপনার ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনার অর্ডার পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে আমরা আপনার জন্য যথাযথ সংশোধন করব৷
আপনি যদি দেখেন যে মুদ্রিত গ্রাফিক্সে ছোট বা ধোয়া যায় এমন দাগ রয়েছে বা সেলাইয়ের সমস্যা রয়েছে যা ডিসপ্লেকে প্রভাবিত করতে পারে, চায়না-ফ্ল্যাগ-মেকাররা আপনাকে এই অর্ডারের জন্য 20% ছাড় দিতে চায়, যা আপনার পরবর্তী অর্ডারের জন্য রিডিম করা যেতে পারে, কোন ন্যূনতম খরচ থ্রেশহোল্ড.
  • শিল্পকর্ম
চীন-পতাকা-নির্মাতারা কি ধরনের ফাইল গ্রহণ করে?

AI এবং PDF হল দুটি ফরম্যাট যা প্রায়শই আমাদের কারখানায় মুদ্রণের জন্য ব্যবহৃত হয়।এবং অন্যান্য ফাইল ফরম্যাট গ্রহণযোগ্য, তবে গ্রাফিকের স্কেল অন্যান্য ফরম্যাটের জন্য 1:1 হওয়া উচিত।

আপনি কি নিশ্চিত করতে পারেন যে মুদ্রণের রঙটি আমার শিল্পকর্মের সাথে একই রকম?

প্রিন্ট করা হলে সমস্ত RGB ফাইল CMYK-এ রূপান্তরিত হবে।এই রূপান্তরটি সামান্য রঙের পার্থক্য হতে পারে, যা চূড়ান্ত মুদ্রণ প্রভাবের উপর প্রভাব ফেলবে।রঙের পার্থক্য কমাতে, আমরা স্ট্যান্ডার্ড প্যানটোন সি কার্ড দিয়ে আপনার আর্টওয়ার্কের রঙ পরীক্ষা করব, তাই আপনার আর্টওয়ার্ক জমা দেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে আপনার প্যানটোন রঙ নির্দিষ্ট করুন।

আমার আর্ট ফাইল প্রস্তুত করার জন্য আমার আরও একটু সাহায্য দরকার।আপনার কি আর্টওয়ার্ক স্পেসিফিকেশন চেক করার জন্য আছে?

হ্যাঁ, আরও গ্রাফিক স্পেসিফিকেশনের জন্য আর্টওয়ার্ক স্পেসিফিকেশনে ক্লিক করুন।আপনার অতিরিক্ত সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমি কিভাবে আর্টওয়ার্ক ডিজাইন পরিষেবার জন্য অনুরোধ করব?

আমাদের আর্টওয়ার্ক ডিজাইন পরিষেবাটি ব্যবহার করতে, প্রথমে, আপনি যে পণ্যটি কিনতে চান তা চয়ন করুন।পণ্য পৃষ্ঠায়, আর্টওয়ার্ক ডিজাইন ক্লিক করুন।এবং তারপর আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী শিল্পকর্ম সেবা এক ধরনের চয়ন করুন.

  • অর্ডার এবং শিপিং সাহায্য
আপনি কি ধরনের শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করেন?

অর্ডারটি অবিলম্বে এবং নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে আমরা নির্ভরযোগ্য এবং পেশাদার শিপিং পরিষেবা অফার করি।আপনার অর্ডার শিপিং করার সময় সাধারণত FedEx এবং UPS ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি যদি অন্য শিপিং পদ্ধতির সাথে শিপিং করতে চান তবে গ্রাহক পরিষেবার জন্য আমাদের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কি শিপিং ঠিকানা আপডেট করতে পারি?

হ্যাঁ, অর্ডার পাঠানোর জন্য নির্ধারিত হওয়ার আগের দিন আপনি আপনার শিপিং আপডেট করতে বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন।অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি এই পরিবর্তনটিকে সহায়তা করবে এবং নিশ্চিত করবে৷

আমি যদি প্যাকেজে নির্দিষ্ট আইটেম খুঁজে না পাই তাহলে আমি কী করব?

প্রথমত, অর্ডারটি পাঠানো হয়েছে এবং সম্পূর্ণরূপে বিতরণ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।আপনার অর্ডার একাধিক বাক্সে পাঠানো হতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্যাকেজ বিতরণ করা হয়েছে।যদি সমস্ত বাক্স পাওয়া যায়, প্যাকিং স্লিপটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং আপনার প্যাকেজের বিষয়বস্তু পরীক্ষা করুন।আপনার অর্ডার অনুপস্থিত আইটেম বা অংশ সঙ্গে বিতরণ করা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

কতক্ষণ আমার অর্ডার গ্রহণ সময় লাগবে?

সাধারণত, আমরা আমাদের সমস্ত কাস্টম পণ্যের জন্য 1-দিন, 2-দিন, 3-দিন এবং 5-দিনের লিড টাইম (*আর্টওয়ার্ক অনুমোদনের পরে) অফার করি, এছাড়াও শিপিংয়ের জন্য 2-5 ব্যবসায়িক দিন যা আপনার লজিস্টিক পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে।আরও শিপিং বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে শিপিং এবং ডেলিভারি পড়ুন

আমার প্যাকেজ কাস্টমস দ্বারা পরিদর্শন করা হলে কি হবে?

কাস্টমস পরিদর্শন সাধারণত একটি নিয়মিত পরিদর্শন।যদি পণ্যগুলি ব্র্যান্ডের কপিরাইটের সাথে জড়িত থাকে তবে আপনার জন্য ব্র্যান্ডের অনুমোদনের চিঠি প্রদান করা প্রয়োজন এবং পণ্যগুলিকে কাস্টমস দ্বারা পরীক্ষা করতে হবে।যদি কাস্টমস ডেটা এবং বস্তুর প্রকৃত সংখ্যার মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকে, তাহলে আপনাকে তথ্য সরবরাহ করতে হবে বা একটি প্রতিবেদন লিখতে হবে।


বিস্তারিত মূল্য পান

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান